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(1)手持终端设备无法开机,怎么办?
·检查手持机电池是否安装正确,电池后盖是否完全盖好;
·请检查手持机电池是否有电;
·如手持机电池有电,且有正确安装电池,请做一次冷却操作(FN键+复位键);
·请对手持机电池充电10分钟,再尝试开机。

(2)PDA扫描过程中,扫描头出光但识别不了条码,而且扫描时系统很卡,怎么办?
·重新校准PDA扫描头,操作方法:在桌面上双击“Scanner”,开启扫描头,复位扫描头,复位成功即可;
·请确认所扫描的条码是否完整无破损;
·如果PDA扫描头重新校准后,并且确认条码无破损,则可重启设备。

(3)无线手持终端无法连接WIFI网络?
·首先检查无线手持终端加密方式是否正确,即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致;
·检查WIFI密码是否正确;
·检查网络是否正常;
·重启无线手持终端或者把网络删除再重新连接(网络删除后在无线配置界面选择高级,在首选网络的列表框中删除所需要删除的网络,按确定键完成操作)。